شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور با تکیه بر فناوری‌های روز، از جمله هوش مصنوعی، داده‌کاوی، سامانه‌های هوشمند پایش و مدیریت شبکه‌های توزیع، بهینه‌سازی مصرف و کاهش هدررفت آب را در اولویت قرار داده است.؛

علیرضا اقبال، ساختار فنی و نیروی انسانی مرکز اطلاع‌رسانی 122 تهران را نمونه‌ موفقی در حوزه کسب رضایت مشترکان، پردازش، تحلیل داده و به‌کارگیری آن در حوزه های بهره‌برداری، مهندسی و توسعه و امور مشترکین عنوان کرد.؛

مدیرعامل شرکت مهندسی آب و فاضلاب کشور، مجید آقازاده حبشی را به عنوان معاون مهندسی و توسعه این شرکت منصوب کرد.؛